MUSIKONDEMAND · INFORMATIONS

Conditions générales de vente

Mise à jour : 21 octobre 2026

1. Objet

MusikOnDemand propose la création d’une chanson ou musique personnalisée à partir des informations communiquées dans le formulaire : destinataire, occasion, souvenirs, style et autres souhaits. Le projet peut être revu avant de passer au paiement.

2. Prix et paiement

Le prix de base affiché est de 24,99 €. Les options et le rythme de livraison choisis s’ajoutent au prix de base ; le montant total est présenté avant le paiement. Le paiement par carte s’effectue sur la page sécurisée de Stripe. La commande est prise en compte après confirmation du paiement.

3. Création et livraison

La création est préparée à partir des informations fournies lors de la commande. Les délais affichés au moment du choix de livraison commencent après confirmation du paiement et réception des besoins nécessaires à la création. Le format annoncé dans le parcours de commande est un fichier audio numérique.

4. Informations fournies

Le client renseigne une adresse e-mail valide afin de permettre le suivi de la commande et fournit les éléments nécessaires à la personnalisation. Les informations saisies peuvent concerner le destinataire de la composition ; le client veille à leur exactitude.

5. Rétractation et réclamations

Les modalités applicables au droit de rétractation, aux éventuelles corrections, aux remboursements et au traitement des réclamations doivent être précisées par le vendeur. Le seul paiement ne vaut pas renonciation automatique à un droit de rétractation.

6. Informations contractuelles à compléter

L’identité juridique et les coordonnées du vendeur, son numéro d’immatriculation, le régime de TVA applicable, les modalités détaillées de livraison et de révision, ainsi que les coordonnées du médiateur de la consommation restent à renseigner.

7. Référence

Informations officielles sur les conditions générales de vente.